Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Δεδομένα που Συλλέγουμε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το TenderCopilot (privacy@tendercopilot.app). Συλλέγουμε: στοιχεία λογαριασμού (email, όνομα, εταιρεία), στοιχεία χρήσης, και τα έγγραφα/διακηρύξεις και στοιχεία εταιρείας που ανεβάζετε για ανάλυση (π.χ. πιστοποιητικά, οικονομικά). Επεξεργαζόμαστε μόνο όσα χρειάζονται για την Υπηρεσία.

2. Σκοποί & Νομική Βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για: παροχή της Υπηρεσίας (εκτέλεση σύμβασης), ασφάλεια και βελτίωση (έννομο συμφέρον) και επικοινωνία (συγκατάθεση/έννομο συμφέρον). Δεν πωλούμε δεδομένα σε τρίτους ούτε τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση μοντέλων πέραν του δικού σας σκοπού.

3. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, dpa.gr). Αίτημα: privacy@tendercopilot.app.

4. Εκτελούντες την Επεξεργασία (Υπεργολάβοι)

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους: Supabase (βάση & αποθήκευση, EU region), Google Cloud — Document AI & Gemini (ανάλυση εγγράφων με AI), Vercel (φιλοξενία), Resend (email), Stripe (πληρωμές). Η ανάλυση με AI ενδέχεται να συνεπάγεται διαβίβαση κειμένου εγγράφων στη Google για επεξεργασία, με τις κατάλληλες συμβατικές ρήτρες. Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies (αυθεντικοποίηση), χωρίς cookies παρακολούθησης τρίτων.

5. Αποθήκευση, Ασφάλεια & Απομόνωση

Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε υποδομή εντός ΕΕ με κρυπτογράφηση σε αποθήκευση και μετάδοση. Τα δεδομένα κάθε εταιρείας είναι λογικά απομονωμένα και τα έγγραφά σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε άλλους χρήστες. Διατηρούμε τα δεδομένα όσο διαρκεί ο λογαριασμός και τα διαγράφουμε εντός εύλογου διαστήματος μετά τη λήξη, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

6. DPA & Επικοινωνία

Για επιχειρηματικούς πελάτες διατίθεται Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) κατόπιν αιτήματος. Επικοινωνία υπεύθυνου επεξεργασίας: privacy@tendercopilot.app.